客户拿来一张发票，品名与经营范围明显不符；或者一笔大额现金支出，只有一张收据。接还是不接？接了有风险，直接退可能丢客户。第三条路是：接之前先留证据。
核心判断
- 结论代理记账机构对委托人提供的原始凭证应进行审核，对不真实、不合法的原始凭证有权不予接受，并向委托人说明理由；对记载不准确、不完整的，应退回要求更正补充。
- 依据《会计法》第十四条规定，会计机构、会计人员必须按照国家统一的会计制度的规定对原始凭证进行审核，对不真实、不合法的原始凭证有权不予接受，并向单位负责人报告。
- 边界要求说明，书面提示
一、规则落点
《会计法》第十四条规定，会计机构、会计人员必须按照国家统一的会计制度的规定对原始凭证进行审核，对不真实、不合法的原始凭证有权不予接受，并向单位负责人报告。
《代理记账管理办法》第十五条规定，委托人应当及时向代理记账机构提供真实、完整的原始凭证和其他相关资料；对于代理记账机构退回的、要求更正补充的原始凭证，委托人应当及时予以更正、补充。
该办法第十三条规定，委托合同应明确委托人对会计资料合法性、真实性、准确性、完整性承担的有关责任。这一条款是代账机构划分责任的重要依据。
《会计基础工作规范》规定，会计机构、会计人员对不真实、不合法的原始凭证，不予受理；对弄虚作假、严重违法的原始凭证，在不予受理的同时，应当予以扣留，并及时向单位领导人报告，请求查明原因，追究当事人的责任。
代账机构发现委托人存在重大违法违规行为的，可依据合同约定解除委托，并向主管部门报告，避免承担连带责任。
二、争议的实质
一种说法是：客户坚持就照做。理由是，客户是老板，他要怎么记就怎么记。
另一种说法是：专业机构有审核义务。理由是，明显异常不审核，出了事要担责。
分歧的落点：「客户坚持」不能成为免责理由。代账机构是专业机构，负有合理审核义务。但审核义务不等于实质调查权：对无法核实的疑点，正确做法是书面提示并留存，而不是替客户做判断，也不是无条件拒绝。留痕，是这条中间路的关键。
三、算一遍就清楚
| 判断项 | 标准 |
|---|---|
| 不真实凭证 | 不予接受 |
| 不合法凭证 | 不予接受并报告 |
| 记载不准确 | 退回更正 |
| 存疑事项 | 书面提示并留痕 |
| 严重违法 | 可扣留并报告 |
| 合同依据 | 责任划分条款 |
四、例外与它的理由
- 品名与经营范围不符：要求说明，书面提示
- 大额现金支出无票：退回补正
- 发票连号异常：核实后处理
- 客户书面确认承担：可减轻代账责任
- 涉及虚开：拒绝并解除合同
五、以案说法：一张「咨询费」发票，写了三行提示
事实：客户提供一张 200 万元的咨询费发票，开票方为外省某个体户，无合同、无成果交付。会计在凭证上附了一份《存疑事项提示函》，列明四项疑点，要求客户提供合同与服务成果证明，客户签字确认「已知悉，坚持入账」。
争点：对存疑凭证，代账机构应如何处理才能合理免责？
裁判逻辑：税务机关检查时认定该笔支出无真实业务支撑，不得税前扣除，补税 50 万元。因代账机构已书面提示风险、客户签字确认坚持入账，且合同约定资料真实性由客户负责，代账机构未被追究责任。若无提示函，代账机构可能被认定未尽审核义务而承担部分赔偿。
启示：免责的关键不是「拒绝」，是「留证」。一张提示函，把「我没看出来」变成「我提示过，客户坚持」。
六、落地动作
- 制定存疑凭证清单，明确哪些情形需提示
- 使用标准化的书面提示函，列明疑点与建议
- 要求客户签收或书面确认，留存原件
- 合同中明确资料真实性由客户负责
- 对涉嫌虚开的，拒绝入账并考虑解除合同
- 建立异常事项台账，便于事后追溯
七、失误的代价
- 口头提示无记录：无法证明
- 明知虚开仍入账：承担连带责任
- 无合同责任条款：划分无依据
- 扣留凭证不当：可能引发纠纷
常见追问
提示函有法律效力吗？
提示函本身不能免除法定责任，但可作为代账机构已尽合理注意义务的证据，在责任划分中起重要作用。
客户拒签提示函怎么办？
可通过邮件、快递等可留痕方式送达，并保留送达凭证。拒签本身也是一种记录。
发现客户虚开要不要举报？
法律未强制要求举报，但代账机构不应参与。可选择解除合同并向主管部门报告，避免连带风险。
声明：本文基于公开政策文件与实务经验整理，仅供专业交流参考，不构成正式税务或法律意见。具体事项请结合企业实际情况，并以主管机关口径为准。引用条文请以官方发布文本为准；转载本文请保留作者、出处与原文链接。
